Genel Bakış
Bu Gizlilik Politikası, Tailfind web sitesi, Chrome uzantısı, lisans etkinleştirme, satın alma akışı ve destek iletişimleri dahil olmak üzere Tailfind için geçerlidir.
Ürünü çalıştırmak, satın alma işlemlerini gerçekleştirmek, lisansları etkinleştirmek, destek sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve web sitesi ile ürün deneyimini geliştirmek için gereken minimum bilgileri topluyoruz.
Sağladığınız Bilgiler
Tailfind'yi satın aldığınızda veya etkinleştirdiğinizde, e-posta adresinizi, lisans tanımlayıcınızı, satın alma durumunuzu, ülkenizi veya vergi bölgenizi ve ödeme sağlayıcı sipariş referanslarınızı alabiliriz.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde e-posta adresiniz, mesaj içeriğiniz, sipariş ayrıntılarınız, ekran görüntüleriniz, tarayıcı bilgileriniz veya eklemeyi seçtiğiniz teşhis içeriği gibi gönderdiğiniz bilgileri toplarız.
Ödeme Bilgileri
Tam kart numaraları gibi ödeme ayrıntıları, Paddle ve RevenueCat dahil üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından yönetilir. Tailfind, ödeme kartı ayrıntılarının tamamını kendi sunucularında saklamaz.
Ödeme sağlayıcıları, lisansınızı etkinleştirebilmemiz, doğrulayabilmemiz, iptal edebilmemiz veya destekleyebilmemiz için sınırlı satın alma, geri ödeme, vergi ve yetki bilgilerini bizimle paylaşabilir.
Web Sitesi Analizleri
Tailfind web sitesi, toplu trafiği, sayfa görünümlerini, yönlendirme kaynaklarını, cihaz kategorilerini ve benzer kullanım kalıplarını anlamak için Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanabilir.
Analytics verileri web sitesini geliştirmemize ve ziyaretçilerin ürün, fiyat, destek ve politika bilgilerini bulup bulamayacağını anlamamıza yardımcı olur.
Uzantı ve Ürün Verileri
Tailfind, tarayıcınızın içindeki geliştirici iş akışları için tasarlanmıştır. Uzantı, inceleme ve dışa aktarma özellikleri sağlamak için sayfa yapısını, seçilen öğeleri, oluşturulan HTML'yi ve ilgili stil bilgilerini işleyebilir.
Bir özellik sunucu tarafı hizmet, lisans doğrulama, etkinleştirme, tanılama veya destek gerektirdiğinde ilgili teknik veriler Tailfind sistemlerine veya güvenilir hizmet sağlayıcılara gönderilebilir. Gizli veya hassas sayfa içeriğini bu amaçla paylaşma konusunda rahat olmadığınız sürece göndermeyin.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgileri satın alma işlemlerini gerçekleştirmek, lisansları etkinleştirmek, yetki durumunu doğrulamak, geri ödeme sağlamak, destek isteklerini yanıtlamak, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek, güvenliği sürdürmek, sorunları gidermek ve Tailfind'yi geliştirmek için kullanırız.
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Üçüncü taraf reklamları için ödeme ayrıntılarını veya destek mesajlarını kullanmayız.
Servis Sağlayıcılar
Ödemeler, lisans yönetimi, barındırma, analiz, e-posta, hata teşhisi ve müşteri desteği için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcıları kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca hizmetlerini Tailfind'ye sağlamak için gerektiği kadar işler.
Sağlayıcılar bilgileri sizin ülkeniz dışındaki ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde, bu aktarımlar için uygun sözleşmeye dayalı, yasal veya operasyonel önlemlere güveniriz.
Saklama
Satın alma, lisans, etkinleştirme, geri ödeme ve destek kayıtlarını Tailfind'yi çalıştırmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, kötüye kullanımı önlemek ve doğru muhasebe kayıtlarını tutmak için gereken süre boyunca saklıyoruz.
Destek görüşmeleri ve teşhis ayrıntıları, artık yararlı olmadıklarında veya yasal olarak gerekli olmadıklarında daha önce silinebilir.
Seçimleriniz
Tailfind satın alma veya destek geçmişinizle ilişkili kişisel bilgilere erişim, düzeltme, silme veya dışa aktarma talebinde bulunmak için support@tailfind.org ile iletişime geçebilirsiniz.
Vergi, muhasebe, yasal uyumluluk, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya anlaşmazlıkların çözümü için gerektiğinde bazı kayıtların saklanması gerekebilir.
İletişim
Gizlilik soruları support@tailfind.org adresine gönderilebilir.