隐私政策

本隐私政策适用于 Tailfind，包括 Tailfind 网站、Chrome 扩展、许可证激活、购买流程和支持通信。

我们收集操作产品、处理购买、激活许可证、提供支持、防止滥用以及改进网站和产品体验所需的最少信息。

当您购买或激活 Tailfind 时，我们可能会收到您的电子邮件地址、许可证标识符、购买状态、国家或纳税区域以及支付提供商订单参考。

当您联系支持人员时，我们会收集您发送的信息，例如您的电子邮件地址、消息内容、订单详细信息、屏幕截图、浏览器信息或您选择包含的诊断上下文。

完整卡号等付款详细信息由第三方支付提供商处理，包括 Paddle 和 RevenueCat。 Tailfind 不在其自己的服务器上存储完整的支付卡详细信息。

支付提供商可能会与我们共享有限的购买、退款、税务和权利信息，以便我们可以激活、验证、撤销或支持您的许可证。

Tailfind 网站可能会使用 Google Analytics 等分析工具来了解聚合流量、页面浏览量、推荐来源、设备类别和类似的使用模式。

分析数据帮助我们改进网站并了解访问者是否可以找到产品、定价、支持和政策信息。

Tailfind 专为浏览器内的开发人员工作流程而设计。该扩展可以处理页面结构、选定的元素、生成的 HTML 以及相关的样式信息以提供检查和导出功能。

当某项功能需要服务器端服务、许可证验证、激活、诊断或支持时，相关技术数据可能会发送到 Tailfind 系统或可信服务提供商。除非您愿意为此目的共享，否则请勿提交机密或敏感页面内容。

我们使用信息来处理购买、激活许可证、验证权利状态、提供退款、回答支持请求、防止欺诈或滥用、维护安全、解决问题以及改进 Tailfind。

我们不会出售您的个人信息。我们不会将付款详细信息或支持消息用于第三方广告。

我们可能会使用值得信赖的第三方提供商进行支付、许可证管理、托管、分析、电子邮件、错误诊断和客户支持。这些提供商仅根据需要处理信息，以便向 Tailfind 提供服务。

提供商可能会在您所在国家/地区以外的国家/地区处理信息。如果需要，我们会依靠适当的合同、法律或运营保障措施来进行这些转移。

我们会根据操作 Tailfind、遵守法律义务、解决争议、防止滥用和维护准确的会计记录所需的时间保留购买、许可、激活、退款和支持记录。

当支持对话和诊断详细信息不再有用或不再符合法律要求时，可以提前删除它们。

您可以联系 support@tailfind.org 请求访问、更正、删除或导出与您的 Tailfind 购买或支持历史记录相关的个人信息。

当税务、会计、法律合规、安全、预防欺诈或争议解决需要时，可能需要保留一些记录。

隐私问题可以发送至 support@tailfind.org。