Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Tailfind, termasuk situs web Tailfind, ekstensi Chrome, aktivasi lisensi, alur pembelian, dan komunikasi dukungan.

Kami mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan produk, memproses pembelian, mengaktifkan lisensi, memberikan dukungan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan pengalaman situs web dan produk.

Saat Anda membeli atau mengaktifkan Tailfind, kami mungkin menerima alamat email Anda, pengidentifikasi lisensi, status pembelian, negara atau wilayah pajak, dan referensi pesanan penyedia pembayaran.

Saat Anda menghubungi dukungan, kami mengumpulkan informasi yang Anda kirimkan, seperti alamat email, isi pesan, detail pesanan, tangkapan layar, informasi browser, atau konteks diagnostik yang Anda pilih untuk disertakan.

Detail pembayaran seperti nomor kartu lengkap ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, termasuk Paddle dan RevenueCat. Tailfind tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap di servernya sendiri.

Penyedia pembayaran dapat membagikan informasi pembelian, pengembalian dana, pajak, dan hak terbatas kepada kami sehingga kami dapat mengaktifkan, memverifikasi, mencabut, atau mendukung lisensi Anda.

Situs web Tailfind dapat menggunakan alat analisis seperti Google Analytics untuk memahami lalu lintas agregat, tampilan halaman, sumber rujukan, kategori perangkat, dan pola penggunaan serupa.

Data Analytics membantu kami meningkatkan situs web dan memahami apakah pengunjung dapat menemukan informasi produk, harga, dukungan, dan kebijakan.

Tailfind dirancang untuk alur kerja pengembang di dalam browser Anda. Ekstensi dapat memproses struktur halaman, elemen yang dipilih, HTML yang dihasilkan, dan informasi gaya terkait untuk menyediakan fitur inspeksi dan ekspor.

Ketika suatu fitur memerlukan layanan sisi server, verifikasi lisensi, aktivasi, diagnostik, atau dukungan, data teknis terkait dapat dikirim ke sistem Tailfind atau penyedia layanan tepercaya. Jangan mengirimkan konten halaman rahasia atau sensitif kecuali Anda merasa nyaman membagikannya untuk tujuan tersebut.

Kami menggunakan informasi untuk memproses pembelian, mengaktifkan lisensi, memverifikasi status hak, memberikan pengembalian dana, menjawab permintaan dukungan, mencegah penipuan atau penyalahgunaan, menjaga keamanan, memecahkan masalah, dan meningkatkan Tailfind.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami tidak menggunakan rincian pembayaran atau pesan dukungan untuk iklan pihak ketiga.

Kami dapat menggunakan penyedia pihak ketiga tepercaya untuk pembayaran, manajemen lisensi, hosting, analitik, email, diagnostik kesalahan, dan dukungan pelanggan. Penyedia ini memproses informasi hanya jika diperlukan untuk menyediakan layanan mereka ke Tailfind.

Penyedia dapat memproses informasi di negara selain negara Anda. Jika diperlukan, kami mengandalkan perlindungan kontrak, hukum, atau operasional yang sesuai untuk transfer tersebut.

Kami menyimpan catatan pembelian, lisensi, aktivasi, pengembalian dana, dan dukungan selama diperlukan untuk mengoperasikan Tailfind, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, mencegah penyalahgunaan, dan memelihara catatan akuntansi yang akurat.

Percakapan dukungan dan detail diagnostik mungkin dihapus lebih awal jika tidak lagi berguna atau diwajibkan secara hukum.

Anda dapat menghubungi support@tailfind.org untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, atau ekspor informasi pribadi yang terkait dengan riwayat pembelian atau dukungan Tailfind Anda.

Beberapa catatan mungkin perlu disimpan bila diperlukan untuk perpajakan, akuntansi, kepatuhan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, atau penyelesaian perselisihan.

Pertanyaan privasi dapat dikirim ke support@tailfind.org.