Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για το Tailfind, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου Tailfind, της επέκτασης Chrome, της ενεργοποίησης άδειας χρήσης, της ροής αγορών και των επικοινωνιών υποστήριξης.

Συλλέγουμε τις ελάχιστες πληροφορίες που απαιτούνται για τη λειτουργία του προϊόντος, την επεξεργασία αγορών, την ενεργοποίηση αδειών χρήσης, την παροχή υποστήριξης, την πρόληψη κατάχρησης και τη βελτίωση της εμπειρίας του ιστότοπου και του προϊόντος.

Όταν αγοράζετε ή ενεργοποιείτε το Tailfind, ενδέχεται να λάβουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το αναγνωριστικό άδειας χρήσης, την κατάσταση αγοράς, τη χώρα ή τη φορολογική περιοχή και τις αναφορές εντολής παρόχου πληρωμής.

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη, συλλέγουμε τις πληροφορίες που στέλνετε, όπως τη διεύθυνση email σας, το περιεχόμενο του μηνύματος, τις λεπτομέρειες παραγγελίας, τα στιγμιότυπα οθόνης, τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης ή το διαγνωστικό πλαίσιο που επιλέγετε να συμπεριλάβετε.

Τα στοιχεία πληρωμής, όπως οι πλήρεις αριθμοί καρτών διαχειρίζονται τρίτοι πάροχοι πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των Paddle και RevenueCat. Το Tailfind δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής στους δικούς του διακομιστές.

Οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να μοιραστούν μαζί μας περιορισμένες πληροφορίες αγοράς, επιστροφής χρημάτων, φόρου και δικαιωμάτων, ώστε να μπορέσουμε να ενεργοποιήσουμε, να επαληθεύσουμε, να ανακαλέσουμε ή να υποστηρίξουμε την άδειά σας.

Ο ιστότοπος Tailfind μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης όπως το Google Analytics για να κατανοήσει τη συνολική επισκεψιμότητα, τις προβολές σελίδων, τις πηγές παραπομπής, τις κατηγορίες συσκευών και παρόμοια μοτίβα χρήσης.

Τα δεδομένα του Analytics μάς βοηθούν να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και να κατανοήσουμε εάν οι επισκέπτες μπορούν να βρουν πληροφορίες προϊόντων, τιμών, υποστήριξης και πολιτικής.

Το Tailfind έχει σχεδιαστεί για ροές εργασιών προγραμματιστών μέσα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Η επέκταση μπορεί να επεξεργάζεται τη δομή σελίδας, επιλεγμένα στοιχεία, το HTML που δημιουργείται και σχετικές πληροφορίες στυλ για να παρέχει δυνατότητες επιθεώρησης και εξαγωγής.

Όταν μια δυνατότητα απαιτεί υπηρεσία διακομιστή, επαλήθευση άδειας χρήσης, ενεργοποίηση, διαγνωστικά ή υποστήριξη, σχετικά τεχνικά δεδομένα ενδέχεται να αποστέλλονται σε συστήματα Tailfind ή σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών. Μην υποβάλλετε εμπιστευτικό ή ευαίσθητο περιεχόμενο σελίδας, εκτός εάν αισθάνεστε άνετα να το μοιραστείτε για αυτόν τον σκοπό.

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για την επεξεργασία αγορών, την ενεργοποίηση αδειών, την επαλήθευση της κατάστασης δικαιωμάτων, την παροχή επιστροφών χρημάτων, την απάντηση αιτημάτων υποστήριξης, την πρόληψη απάτης ή κατάχρησης, τη διατήρηση της ασφάλειας, την αντιμετώπιση προβλημάτων και τη βελτίωση του Tailfind.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Δεν χρησιμοποιούμε στοιχεία πληρωμής ή μηνύματα υποστήριξης για διαφημίσεις τρίτων.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστους τρίτους παρόχους για πληρωμές, διαχείριση αδειών, φιλοξενία, αναλυτικά στοιχεία, email, διαγνωστικά σφαλμάτων και υποστήριξη πελατών. Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται πληροφορίες μόνο όπως απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους στο Tailfind.

Οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Όπου απαιτείται, βασιζόμαστε σε κατάλληλες συμβατικές, νομικές ή λειτουργικές διασφαλίσεις για αυτές τις μεταφορές.

Διατηρούμε αρχεία αγοράς, άδειας χρήσης, ενεργοποίησης, επιστροφής χρημάτων και υποστήριξης για όσο διάστημα απαιτείται για τη λειτουργία του Tailfind, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών, την πρόληψη καταχρήσεων και τη διατήρηση ακριβών λογιστικών αρχείων.

Οι συνομιλίες υποστήριξης και τα διαγνωστικά στοιχεία ενδέχεται να διαγραφούν νωρίτερα όταν δεν είναι πλέον χρήσιμα ή νομικά απαραίτητα.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το support@tailfind.org για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή εξαγωγή προσωπικών πληροφοριών που σχετίζονται με το ιστορικό αγορών ή υποστήριξης του Tailfind.

Ορισμένα αρχεία μπορεί να χρειαστεί να διατηρηθούν όταν απαιτείται για φορολογική, λογιστική, νομική συμμόρφωση, ασφάλεια, πρόληψη απάτης ή επίλυση διαφορών.

Ερωτήσεις απορρήτου μπορούν να αποσταλούν στο support@tailfind.org.