अवलोकन
यह गोपनीयता नीति Tailfind पर लागू होती है, जिसमें Tailfind वेबसाइट, Chrome एक्सटेंशन, लाइसेंस सक्रियण, खरीद प्रवाह और समर्थन संचार शामिल है।
हम उत्पाद को संचालित करने, खरीदारी की प्रक्रिया करने, लाइसेंस सक्रिय करने, सहायता प्रदान करने, दुरुपयोग रोकने और वेबसाइट और उत्पाद अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं।
आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी
जब आप Tailfind खरीदते हैं या सक्रिय करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, लाइसेंस पहचानकर्ता, खरीद स्थिति, देश या कर क्षेत्र और भुगतान-प्रदाता आदेश संदर्भ प्राप्त कर सकते हैं।
जब आप समर्थन से संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा भेजी गई जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे आपका ईमेल पता, संदेश सामग्री, ऑर्डर विवरण, स्क्रीनशॉट, ब्राउज़र जानकारी, या आपके द्वारा शामिल किया जाने वाला नैदानिक संदर्भ।
भुगतान जानकारी
भुगतान विवरण जैसे पूर्ण कार्ड नंबर Paddle और RevenueCat सहित तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं। Tailfind अपने स्वयं के सर्वर पर पूर्ण भुगतान कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता है।
भुगतान प्रदाता हमारे साथ सीमित खरीद, धनवापसी, कर और पात्रता जानकारी साझा कर सकते हैं ताकि हम आपके लाइसेंस को सक्रिय, सत्यापित, रद्द या समर्थन कर सकें।
वेबसाइट एनालिटिक्स
Tailfind वेबसाइट समग्र ट्रैफ़िक, पृष्ठ दृश्य, रेफरल स्रोत, डिवाइस श्रेणियां और समान उपयोग पैटर्न को समझने के लिए Google Analytics जैसे एनालिटिक्स टूल का उपयोग कर सकती है।
एनालिटिक्स डेटा हमें वेबसाइट को बेहतर बनाने और यह समझने में मदद करता है कि आगंतुकों को उत्पाद, मूल्य निर्धारण, समर्थन और नीति की जानकारी मिल सकती है या नहीं।
एक्सटेंशन और उत्पाद डेटा
Tailfind आपके ब्राउज़र के अंदर डेवलपर वर्कफ़्लो के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक्सटेंशन निरीक्षण और निर्यात सुविधाएँ प्रदान करने के लिए पृष्ठ संरचना, चयनित तत्वों, उत्पन्न HTML और संबंधित स्टाइलिंग जानकारी को संसाधित कर सकता है।
जब किसी सुविधा के लिए सर्वर-साइड सेवा, लाइसेंस सत्यापन, सक्रियण, निदान या समर्थन की आवश्यकता होती है, तो संबंधित तकनीकी डेटा Tailfind सिस्टम या विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं को भेजा जा सकता है। गोपनीय या संवेदनशील पृष्ठ सामग्री तब तक सबमिट न करें जब तक आप उस उद्देश्य के लिए इसे साझा करने में सहज न हों।
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जानकारी का उपयोग खरीदारी संसाधित करने, लाइसेंस सक्रिय करने, पात्रता स्थिति सत्यापित करने, धनवापसी प्रदान करने, समर्थन अनुरोधों का उत्तर देने, धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकने, सुरक्षा बनाए रखने, समस्याओं का निवारण करने और Tailfind में सुधार करने के लिए करते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए भुगतान विवरण या समर्थन संदेशों का उपयोग नहीं करते हैं।
सेवा प्रदाता
हम भुगतान, लाइसेंस प्रबंधन, होस्टिंग, विश्लेषण, ईमेल, त्रुटि निदान और ग्राहक सहायता के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रदाता Tailfind को अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए केवल आवश्यकतानुसार जानकारी संसाधित करते हैं।
प्रदाता आपके देश के अलावा अन्य देशों में भी जानकारी संसाधित कर सकते हैं। जहां आवश्यक हो, हम उन स्थानांतरणों के लिए उचित संविदात्मक, कानूनी या परिचालन सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं।
प्रतिधारण
हम Tailfind को संचालित करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने, दुरुपयोग को रोकने और सटीक लेखांकन रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए जब तक आवश्यक हो तब तक खरीद, लाइसेंस, सक्रियण, धनवापसी और समर्थन रिकॉर्ड रखते हैं।
समर्थन वार्तालाप और नैदानिक विवरण पहले ही हटा दिए जा सकते हैं जब वे उपयोगी या कानूनी रूप से आवश्यक नहीं रह जाते हैं।
आपकी पसंद
आप अपनी Tailfind खरीद या समर्थन इतिहास से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, हटाने या निर्यात का अनुरोध करने के लिए support@tailfind.org से संपर्क कर सकते हैं।
कर, लेखांकन, कानूनी अनुपालन, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, या विवाद समाधान के लिए आवश्यक होने पर कुछ रिकॉर्ड बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।
संपर्क
गोपनीयता प्रश्न support@tailfind.org पर भेजे जा सकते हैं।