隱私權政策

本政策說明 Tailfind 會收集哪些資訊、為何收集,以及網站、擴充功能、付款和支援中的隱私處理方式。

最後更新: 2026 年 4 月 24 日

概述

本隱私權政策適用於 Tailfind,包括 Tailfind 網站、Chrome 擴充功能、授權啟用、購買流程和支援通訊。

我們只收集營運產品、處理購買、啟用授權、提供支援、防止濫用,以及改善網站和產品體驗所需的最低限度資訊。

你提供的資訊

當你購買或啟用 Tailfind 時,我們可能會收到你的電子郵件地址、授權識別碼、購買狀態、國家或稅務地區,以及付款提供者的訂單參考。

當你聯絡支援時,我們會收集你傳送的資訊,例如電子郵件地址、訊息內容、訂單詳細資料、螢幕截圖、瀏覽器資訊,或你選擇包含的診斷脈絡。

付款資訊

完整卡號等付款詳細資料由第三方付款提供者處理,包括 Paddle 和 RevenueCat。Tailfind 不會在自己的伺服器上儲存完整的付款卡詳細資訊。

付款提供者可能會與我們分享有限的購買、退款、稅務和權益資訊,以便我們啟用、驗證、撤銷或支援你的授權。

網站分析

Tailfind 網站可能會使用 Google Analytics 等分析工具來了解彙總流量、頁面瀏覽量、推薦來源、裝置類別和類似使用模式。

分析資料可幫助我們改善網站並了解訪客是否可以找到產品、定價、支援和政策資訊。

擴充功能與產品資料

Tailfind 專為瀏覽器內的開發者工作流程而設計。擴充功能可能會處理頁面結構、選取的元素、產生的 HTML,以及相關樣式資訊,以提供檢查和匯出功能。

當某項功能需要伺服器端服務、授權驗證、啟用、診斷或支援時,相關技術資料可能會傳送至 Tailfind 系統或可信任服務提供者。除非你願意為此目的共享,否則請勿提交機密或敏感頁面內容。

我們如何使用資訊

我們使用資訊來處理購買、啟用授權、驗證權益狀態、提供退款、回覆支援請求、防止詐欺或濫用、維護安全、排除問題,以及改進 Tailfind。

我們不會出售你的個人資料,也不會將付款詳細資訊或支援訊息用於第三方廣告。

服務提供者

我們可能會使用可信任的第三方提供者處理付款、授權管理、託管、分析、電子郵件、錯誤診斷和客戶支援。這些提供者只會在向 Tailfind 提供服務所需的範圍內處理資訊。

提供者可能會在你所在國家或地區以外處理資訊。必要時,我們會依靠適當的合約、法律或營運保障措施進行這些傳輸。

保留

我們會在營運 Tailfind、遵守法律義務、解決爭議、防止濫用,以及維護準確會計記錄所需的期間內,保留購買、授權、啟用、退款和支援記錄。

支援對話和診斷詳細資訊在不再有用或不再有法律要求時,可能會提前刪除。

你的選擇

你可以聯絡 support@tailfind.org,請求存取、更正、刪除或匯出與你的 Tailfind 購買或支援紀錄相關的個人資訊。

基於稅務、會計、法律合規、安全、預防詐欺或爭議解決需求,某些紀錄可能需要保留。

聯絡方式

隱私問題可寄至 support@tailfind.org。