Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Tailfind, einschließlich der Tailfind-Website, der Chrome-Erweiterung, der Lizenzaktivierung, dem Kaufablauf und der Supportkommunikation.

Wir sammeln die Mindestinformationen, die für den Betrieb des Produkts, die Abwicklung von Käufen, die Aktivierung von Lizenzen, die Bereitstellung von Support, die Verhinderung von Missbrauch und die Verbesserung der Website und des Produkterlebnisses erforderlich sind.

Wenn Sie Tailfind kaufen oder aktivieren, erhalten wir möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse, Lizenzkennung, Kaufstatus, Land oder Steuerregion sowie Bestellreferenzen des Zahlungsanbieters.

Wenn Sie den Support kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen gesendeten Informationen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt, Bestelldetails, Screenshots, Browserinformationen oder den von Ihnen ausgewählten Diagnosekontext.

Zahlungsdetails wie vollständige Kartennummern werden von Drittanbietern für Zahlungen verarbeitet, darunter Paddle und RevenueCat. Tailfind speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten auf seinen eigenen Servern.

Zahlungsanbieter geben möglicherweise begrenzte Kauf-, Rückerstattungs-, Steuer- und Anspruchsinformationen an uns weiter, damit wir Ihre Lizenz aktivieren, überprüfen, widerrufen oder unterstützen können.

Die Tailfind-Website verwendet möglicherweise Analysetools wie Google Analytics, um den Gesamtverkehr, Seitenaufrufe, Verweisquellen, Gerätekategorien und ähnliche Nutzungsmuster zu verstehen.

Analysedaten helfen uns, die Website zu verbessern und zu verstehen, ob Besucher Produkt-, Preis-, Support- und Richtlinieninformationen finden können.

Tailfind ist für Entwickler-Workflows in Ihrem Browser konzipiert. Die Erweiterung kann die Seitenstruktur, ausgewählte Elemente, generierte HTML und zugehörige Stilinformationen verarbeiten, um Inspektions- und Exportfunktionen bereitzustellen.

Wenn eine Funktion einen serverseitigen Dienst, eine Lizenzüberprüfung, eine Aktivierung, eine Diagnose oder einen Support erfordert, können zugehörige technische Daten an Tailfind-Systeme oder vertrauenswürdige Dienstanbieter gesendet werden. Übermitteln Sie keine vertraulichen oder sensiblen Seiteninhalte, es sei denn, Sie möchten diese zu diesem Zweck weitergeben.

Wir verwenden Informationen, um Einkäufe abzuwickeln, Lizenzen zu aktivieren, den Berechtigungsstatus zu überprüfen, Rückerstattungen bereitzustellen, Supportanfragen zu beantworten, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, Probleme zu beheben und Tailfind zu verbessern.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir verwenden keine Zahlungsdaten oder Support-Nachrichten für Werbung Dritter.

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter für Zahlungen, Lizenzverwaltung, Hosting, Analysen, E-Mail, Fehlerdiagnose und Kundensupport nutzen. Diese Anbieter verarbeiten Informationen nur, soweit dies für die Bereitstellung ihrer Dienste für Tailfind erforderlich ist.

Anbieter verarbeiten möglicherweise Informationen in anderen Ländern als Ihrem eigenen. Bei Bedarf stützen wir uns bei diesen Übermittlungen auf angemessene vertragliche, rechtliche oder betriebliche Schutzmaßnahmen.

Wir bewahren Kauf-, Lizenz-, Aktivierungs-, Rückerstattungs- und Supportaufzeichnungen so lange auf, wie es für den Betrieb von Tailfind, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Verhinderung von Missbrauch und die Führung genauer Buchhaltungsunterlagen erforderlich ist.

Supportgespräche und Diagnosedetails können früher gelöscht werden, wenn sie nicht mehr nützlich oder gesetzlich erforderlich sind.

Sie können sich an support@tailfind.org wenden, um Zugriff, Korrektur, Löschung oder Export von persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Tailfind-Kauf- oder Supportverlauf anzufordern.

Einige Aufzeichnungen müssen möglicherweise aufbewahrt werden, wenn dies aus Steuer-, Buchhaltungs-, Rechtskonformitäts-, Sicherheits-, Betrugspräventions- oder Streitbeilegungsgründen erforderlich ist.

Datenschutzfragen können an support@tailfind.org gesendet werden.