14-दिन की रिफंड अवधि
Tailfind आजीवन लाइसेंस खरीद के लिए 14-दिन की रिफंड अवधि प्रदान करता है। 14 दिन की अवधि भुगतान प्रदाता द्वारा दिखाई गई खरीदारी की तारीख से शुरू होती है।
आपको धनवापसी अनुरोध के लिए विस्तृत कारण बताने की आवश्यकता नहीं है, हालांकि प्रतिक्रिया का स्वागत है और हमें उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
खरीदारी के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते से support@tailfind.org ईमेल करें, या खरीद ईमेल, ऑर्डर आईडी, रसीद संख्या, या अन्य विवरण शामिल करें जो हमें लेनदेन की पहचान करने देते हैं।
हम केवल तभी अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं जब ऑर्डर का पता लगाने, धोखाधड़ी को रोकने, या भुगतान प्रदाता के माध्यम से धनवापसी की प्रक्रिया के लिए आवश्यक हो।
प्रसंस्करण
स्वीकृत रिफंड जहां संभव हो मूल भुगतान विधि के माध्यम से वापस भेजे जाते हैं। प्रसंस्करण समय भुगतान प्रदाता, कार्ड नेटवर्क, बैंक और देश पर निर्भर करता है।
मुद्रा रूपांतरण अंतर, बैंक शुल्क, या कार्ड जारीकर्ता शुल्क आपके भुगतान प्रदाता या बैंक द्वारा नियंत्रित किया जाता है और Tailfind द्वारा वापस नहीं किया जा सकता है।
रिफंड के बाद लाइसेंस एक्सेस
रिफंड जारी होने के बाद, उस खरीदारी से जुड़ा Tailfind लाइसेंस अक्षम हो सकता है, और मौजूदा सक्रियण काम करना बंद कर सकते हैं।
यदि आप बाद में Tailfind दोबारा खरीदते हैं, तो नए लाइसेंस या सक्रियण की आवश्यकता हो सकती है।
अपवाद
14-दिन की अवधि के बाद किए गए रिफंड अनुरोधों को तब तक अस्वीकार किया जा सकता है जब तक कि लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो या हमारे विवेक पर अनुमोदित न हो।
हम धोखाधड़ी, चार्जबैक दुरुपयोग, पुनर्विक्रय, अनधिकृत साझाकरण, या Tailfind के अन्य दुरुपयोग से संबंधित धनवापसी अनुरोधों को अस्वीकार कर सकते हैं।
संपर्क
रिफंड संबंधी प्रश्न support@tailfind.org पर भेजे जा सकते हैं। कृपया अपना खरीदारी ईमेल या ऑर्डर संदर्भ शामिल करें ताकि हम तेजी से प्रतिक्रिया दे सकें।