返金ポリシー

Tailfind では、永久ライセンスの購入に対して 14 日間の返金期間を提供しています。 14 日間の期間は、決済プロバイダーによって示された購入日から始まります。

返金リクエストの詳細な理由を提供する必要はありませんが、フィードバックは歓迎されており、製品の改善に役立ちます。

購入時に使用した電子メール アドレスから support@tailfind.org に電子メールを送信するか、購入電子メール、注文 ID、受領番号、または取引を識別できるその他の詳細を含めてください。

当社は、注文を特定するため、詐欺を防止するため、または決済プロバイダーを通じて返金を処理するために必要な場合にのみ、追加情報を要求する場合があります。

承認された返金は、可能な限り元の支払い方法で返送されます。処理時間は、決済プロバイダー、カード ネットワーク、銀行、国によって異なります。

通貨換算差額、銀行手数料、またはカード発行会社手数料は、支払いプロバイダーまたは銀行によって管理され、Tailfind によって返金できない場合があります。

返金が発行されると、その購入に関連付けられた Tailfind ライセンスが無効になり、既存のアクティベーションが機能しなくなる場合があります。

後で Tailfind を再度購入する場合は、新しいライセンスまたはアクティベーションが必要になる場合があります。

14 日の期間を過ぎた払い戻しリクエストは、適用される法律で要求される場合、または当社の裁量で承認される場合を除き、拒否される場合があります。

当社は、Tailfind の詐欺、チャージバックの悪用、再販、不正共有、その他の悪用に関連する払い戻しリクエストを拒否する場合があります。

払い戻しに関する質問は support@tailfind.org に送信できます。より迅速に対応できるよう、購入メールまたは注文明細をご記入ください。