นโยบายการคืนเงิน

Tailfind เสนอระยะเวลาคืนเงิน 14 วันสำหรับการซื้อใบอนุญาตตลอดชีวิต ระยะเวลา 14 วันเริ่มนับจากวันที่ซื้อที่แสดงโดยผู้ให้บริการชำระเงิน

คุณไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผลโดยละเอียดสำหรับการขอคืนเงิน แม้ว่าเราจะยินดีรับข้อเสนอแนะและช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ก็ตาม

ส่งอีเมลถึง support@tailfind.org จากที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการซื้อ หรือระบุอีเมลการซื้อ รหัสคำสั่งซื้อ หมายเลขใบเสร็จ หรือรายละเอียดอื่น ๆ ที่ช่วยให้เราระบุธุรกรรมได้

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อค้นหาคำสั่งซื้อ ป้องกันการฉ้อโกง หรือดำเนินการคืนเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะถูกส่งกลับผ่านวิธีการชำระเงินเดิมเมื่อเป็นไปได้ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน เครือข่ายบัตร ธนาคาร และประเทศ

ส่วนต่างในการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียมธนาคาร หรือค่าธรรมเนียมผู้ออกบัตรจะถูกควบคุมโดยผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคารของคุณ และ Tailfind ไม่สามารถขอคืนเงินได้

หลังจากออกเงินคืนแล้ว ใบอนุญาต Tailfind ที่เชื่อมต่อกับการซื้อนั้นอาจถูกปิดใช้งาน และการเปิดใช้งานที่มีอยู่อาจหยุดทำงาน

หากคุณซื้อ Tailfind อีกครั้งในภายหลัง อาจจำเป็นต้องมีใบอนุญาตใหม่หรือการเปิดใช้งาน

คำขอคืนเงินที่ดำเนินการหลังจากระยะเวลา 14 วันอาจถูกปฏิเสธ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้หรือได้รับการอนุมัติตามดุลยพินิจของเรา

เราอาจปฏิเสธคำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การปฏิเสธการชำระเงินในทางที่ผิด การขายต่อ การแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้ Tailfind ในทางที่ผิด

คำถามการคืนเงินสามารถส่งไปที่ support@tailfind.org โปรดระบุอีเมลการซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อของคุณเพื่อให้เราตอบกลับได้เร็วขึ้น